Hostera Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Η Hostera (hostera.gr), με έδρα τη Ρόδο, είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Επικοινωνία: info@hostera.gr · +30 698 572 8001.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Μόνο όσα μας στέλνετε εσείς, με email, τηλέφωνο ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση email
- Αριθμός τηλεφώνου (προαιρετικά)
- Επωνυμία επιχείρησης ή στοιχεία καταλύματος (προαιρετικά)
- Το μήνυμά σας
Η φόρμα του site δεν αποθηκεύει τίποτα σε δικό μας server: ανοίγει το πρόγραμμα email σας και το μήνυμα φτάνει σε εμάς όταν το στείλετε εσείς. Αν αποδεχτείτε τα cookies, συλλέγονται επίσης στοιχεία περιήγησης (βλ. ενότητα 8).
3. Σκοπός επεξεργασίας
- Απάντηση στο αίτημα ή στο μήνυμά σας
- Σύνταξη προσφοράς ή εκτίμησης για ιστοσελίδα ή για τη διαχείριση του καταλύματός σας
- Επικοινωνία σχετικά με τις υπηρεσίες της Hostera που ζητήσατε
- Μέτρηση της απόδοσης των διαφημίσεών μας, μόνο εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση
4. Νομική βάση
Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1α ΓΚΠΔ) για τα cookies μέτρησης και διαφήμισης, και στα μέτρα πριν από τη σύναψη σύμβασης και στο έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 παρ. 1β και 1στ) για την απάντηση σε επαγγελματικά αιτήματα.
5. Τρίτα μέρη
- Cloudflare: φιλοξενία του site και τεχνικά αρχεία καταγραφής για την ασφάλειά του
- Meta Platforms (Meta Pixel) και Google (Analytics, Ads): μόνο αν αποδεχτείτε τα cookies. Μπορεί να μεταφέρουν δεδομένα εκτός ΕΕ, με βάση το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
Δεν πουλάμε και δεν μοιραζόμαστε τα στοιχεία σας με κανέναν άλλο.
6. Διάρκεια διατήρησης
Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται έως 12 μήνες από την τελευταία επικοινωνία, ή μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή τους. Αν γίνετε πελάτες μας, τα στοιχεία τιμολόγησης διατηρούνται όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
7. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
- Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
- Φορητότητας δεδομένων
- Εναντίωσης στην επεξεργασία
- Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, οποτεδήποτε
Για οποιοδήποτε αίτημα: info@hostera.gr.
8. Cookies
- Απαραίτητα: αποθήκευση της επιλογής σας για τα cookies, στον browser σας (localStorage).
- Μέτρησης και διαφήμισης, μόνο αν πατήσετε «Αποδοχή»: Meta Pixel (π.χ.
_fbp, έως 3 μήνες), Google Analytics (π.χ._ga, έως 2 χρόνια) και Google Ads. Μας δείχνουν ποιες διαφημίσεις φέρνουν επισκέψεις και μηνύματα.
Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποτεδήποτε από τις «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.
9. Εποπτική αρχή
Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).